AI-технологии в онлайн-продажах
AI-технологии в онлайн-продажах
Голосовые помощники и AI-ассистенты в клиентском сервисе становятся ключевым инструментом для роста интернет‑продаж и повышения эффективности поддержки. В статье рассматриваем тренды 2025 года, современные технологии (ASR, TTS, LLM, голосовая биометрия), успешные российские кейсы, метрики эффективности и практические шаги по интеграции,…
Искусственный интеллект даёт малому бизнесу автоматизацию рутинного маркетинга, персонализацию и ускорение принятия решений. В этой статье сравним бюджетные решения для чат‑ботов, email‑кампаний, рекламной оптимизации и аналитики, рассмотрим критерии выбора, ориентировочные бюджеты и пошаговые сценарии внедрения с учётом российских требований к…
В статье подробно разберём, как искусственный интеллект повышает эффективность менеджеров по продажам: от скоринга и подготовки к звонку до помощи в реальном времени и глубокого анализа переговоров после звонка. Пошаговые рекомендации, ключевые инструменты, практические кейсы и измеримые KPI помогут внедрить…
Рост трафика сам по себе мало что значит — важнее удержание и конверсия. Эта статья разбирает, как AI‑виджеты и интеллигентные pop‑up окна повышают доход, не раздражая посетителей: от принципов ненавязчивости до практической реализации, метрик и соответствия российскому законодательству. Полезно для…
Малый интернет-магазин может выиграть у крупных игроков, правильно применяя искусственный интеллект. В статье подробно разберём доступные AI-инструменты, реальные российские и международные кейсы, пошаговый план внедрения при ограниченном бюджете и способы измерить эффект. Цель — дать практическое руководство, чтобы начать автоматизировать…
A/B‑тестирование остаётся основой принятия решений в e‑commerce, но масштаб и сложность экспериментов растут. В статье подробно раскрывается, как искусственный интеллект ускоряет генерацию гипотез, улучшает дизайн экспериментов, даёт адаптивные стратегии и помогает правильно интерпретировать результаты для увеличения продаж и снижения рисков.…
Кластеризация семантического ядра с помощью AI — способ быстро организовать тысячи запросов в группы по смыслу и поисковому намерению. В статье подробно рассматривается, какие векторные представления и алгоритмы применять, как собрать конвейер от ключевых слов до страниц и какие метрики…
В современной электронной коммерции скорость и надежность развертывания AI-моделей определяют конкурентное преимущество. Контейнеризация с помощью Docker стала золотым стандартом в MLOps, позволяя упаковывать модели и их зависимости в изолированные, переносимые контейнеры. Этот гайд проведет вас через все этапы контейнеризации AI-моделей,…
В мире онлайн-продаж понимание ценности каждого клиента — ключ к успеху. Традиционные методы расчета LTV часто неточны. Предиктивная AI-аналитика кардинально меняет подход, позволяя не просто измерять, но и прогнозировать пожизненную ценность клиента с высокой точностью. Это открывает новые возможности для…
В статье объясняем, как искусственный интеллект повышает эффективность рекламных ставок в реальном времени, снижает eCPA и увеличивает ROAS. Разбираем архитектуру RTB и DSP, алгоритмы (bandit, reinforcement learning, прогноз LTV), влияние Privacy Sandbox и особенности российских платформ — практические шаги для…
AI‑функции в онлайн‑продажах — от персонализации до обработки изображений и рекомендаций — предъявляют серьёзные требования к хостингу и серверам. В статье подробно рассмотрены критерии выбора: вычислительные ресурсы (GPU, CPU), оркестрация, хранение данных, задержки, безопасность и соответствие российским требованиям по локализации…
Компонуемый (composable) e‑commerce — это подход к построению интернет‑торговли из независимых модулей: CMS, PIM, корзина, CDP, поисковый сервис и пр., связанных через API. В этой статье подробно разберём архитектуру, где AI выступает отдельным сервисом: персонализация, поиск, прогнозирование спроса, чат‑боты. Покажем…